《重要公告》
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悠遊卡商品服務聲明2021-05-12

即日起,於楊竹網路購卡之消費者,皆可依照消費者保護法的規定,享有卡片貨到日起七天鑑賞期退、換貨的權益(客製化悠遊卡除外)。
於七天鑑賞期過後,除悠遊卡卡體本身自有瑕疵或故障,可辦理換貨外,恕不接受退貨。若於七天鑑賞期間您要辦理退、換貨,請先透過 E-mail 至客服信箱 service@yangzhu.com.tw 或 聯絡 LINE 客服,我們將於接獲申請後檢視您的退換貨需求,檢視完畢後將回覆通知您。請您備妥原購買卡片,自行掛號寄回本公司進行退、換貨作業。
另,於 2021/03/12 號前於本公司購買之未經授權悠遊卡或造型悠遊,享無條件退費或換貨之服務。